Các quầy làm thủ tục
Hành khách của Vietnam Airlines đi vào cửa D1, làm thủ tục tại đảo A, B, C, D và đảo H. Hành khách của Jetstar Pacific và Vasco vào cửa D2, làm thủ tục tại đảo G đối với chuyến bay Vasco, đảo E, F đối với chuyến bay Jetstar. Hành khách cùa Bamboo Airways vào cửa D2, làm thủ tục tại đảo G. Hành khách của Vietjet Air vào cửa D4, D5, làm thủ tục tại đảo I, J, K.
Ngoài hình thức làm thủ tục hàng không truyền thống tại quầy, để giảm thời gian xếp hàng chờ đợi, hành khách có thể làm thủ tục hàng không trực tuyến qua trang web của hãng hàng không, mobile checkin và hệ thống kiosk checkin tự động. Nếu không có hành lý gửi, hành khách đi đến khu vực kiểm tra an ninh soi chiếu sau khi đã tự làm checkin.
Ngay sau khi hoàn tất thủ tục hàng không, hành khách nên làm thủ tục kiểm tra an ninh soi chiếu và ra khu vực cửa khởi hành; không đi ra ngoài sảnh đưa tiễn để tránh bị chậm trễ chuyến bay.
Trong quá trình xếp hàng làm thủ tục kiểm tra soi chiếu an ninh, nếu hành khách nhận thấy có thể chậm giờ chuyến bay thì có thể liên hệ với nhân viên phục vụ hành khách, đại diện hãng hàng không chuyên chở để yêu cầu được hỗ trợ.
Hành khách cần chuẩn bị các giấy tờ liên quan
để kiểm tra an ninh như: giấy chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu đối với người lớn; giấy khai sinh, giấy chứng sinh đối với trẻ em, trẻ sơ sinh… hoặc các loại giấy tờ thay thế khác theo quy định của pháp luật. Hành khách tự cầm thẻ lên tàu bay, giấy tờ tùy thân để xuất trình cho nhân viên kiểm soát an ninh hàng không.
Hành khách cần chuẩn bị sẵn sàng để khi đến khu vực kiểm tra an ninh soi chiếu như: cởi áo khoác, mũ, giầy dép, thắt lưng, vật dụng cá nhân trên người để vào khay đưa qua máy soi trước khi đi qua cổng từ; không để chung khay với hành khách khác để tránh trường hợp cầm nhầm tài sản.
Trong quá trình kiểm tra soi chiếu an ninh, hành khách nên chủ động theo dõi, kiểm soát sự di chuyển tài sản của mình; trước khi rời khỏi điểm kiểm tra soi chiếu vui lòng kiểm tra lại hành lý, tài sản của mình để tránh thất lạc tài sản của mình hoặc lấy nhầm hành lý, tài sản của người khác. Chất lỏng, máy tính xách tay, máy tính bảng, ipad để vào khay soi chiếu riêng không để chung với hành lý xách tay đưa qua máy soi.
Hành khách không để trong hành lý ký gửi và hành lý xách tay các đồ vật, vật phẩm nguy hiểm theo quy định. Đồng thời, xếp hàng, giữ gìn trật tự, di chuyển theo luồng tuyến, lối đi đã được bố trí khi làm thủ tục hàng không và an ninh soi chiếu.
Đáng chú ý, do tần suất bay tăng, số lượng hành khách đi máy bay rất đông trong dịp Tết Nguyên đán nên giao thông trên các tuyến đường vào sân bay thường xuyên ùn ứ vào giờ cao điểm. Do vậy, hành khách cần chủ động tính toán thời gian để đến khu vực làm thủ tục hàng không trước 120 phút giờ khởi hành đối với chuyến bay quốc nội và 180 phút trước giờ khởi hành đối với chuyến bay quốc tế.
Quầy thủ tục sẽ đóng 40 phút trước giờ khởi hành đối với chuyến bay quốc nội và 50 phút trước giờ khởi hành đối với chuyến bay quốc tế; cửa ra tàu bay sẽ đóng 15 phút trước giờ bay. Hành khách chú ý theo dõi màn hình hiển thị thông tin và loa phát thanh để biết giờ ra tàu bay/cửa khởi hành, các thông tin thay đổi khác về chuyến bay… để không bị lỡ chuyến bay của mình.
Hành khách sử dụng xe ô tô tại khu vực nhà ga
được phân loại theo các đối tượng sử dụng như sau: khu vực làn A: (từ cột A1 - A18) khu vực dành cho xe dưới 9 chỗ ngồi chở khách đi các chuyến bay; làn B (từ cột B1 - B20) khu vực dành cho xe bus, xe ưu tiên, xe đón khách và xe đưa khách trên 9 chỗ ngồi; làn C (từ cột C1 - C20) khu vực dành cho xe taxi đón khách; làn D (từ cột D1 - D10) khu vực dành cho xe taxi, xe hợp đồng (trong nhà để xe 5 tầng).
Nếu di chuyển đến sân bay bằng xe ô tô thì thời gian dừng đỗ trước sảnh nhà ga là không quá 3 phút. Trường hợp đậu lâu hơn thì phải gửi xe tại nhà để xe 5 tầng phía trước ga quốc nội. Các trường hợp vi phạm về thời gian dừng đỗ sẽ bị xử lý phạt theo quy định của pháp luật.
KẾ THẾ
ĐẠI LÝ VÉ MÁY BAY SEN VÀNG GROUP
Điện thoại : 091.121.8886 - 093.201.8886 - 0973588815 - (024)66 523 823 Email : cskh@timve.com.vn - info@timve.com.vn Địa chỉ : Số 2/132 Nguyễn Xiển - Thanh Xuân - Hà Nội (Xem bản đồ)
Chân thành cám ơn sự hợp tác của quý khách !
