Câu hỏi thường gặp

paper_plane_icon

Thông báo: Sen Vàng Group triển khai APP Xuất Vé Nội Địa & Quốc Tế

Chú ý: Sen Vàng hỗ trợ tìm hiểu thủ tục nhập cảnh các nước, Mua bảo hiểm du lịch nếu có

Chú ý: APP đặt phòng Khách Sạn và Combo tiện lợi (Hỗ trợ 0901219998)

Chú ý: Sen Vàng hỗ trợ làm Hộ Chiếu/ Visa/ XKLĐ nhanh chóng ( Chuyên Viên 0848388880 )

	Tổng đài hỗ trợ		Thời gian làm việc
	0911 218 886		24/7 Full time

Trang chủ» | Highlight

Câu hỏi thường gặp

Các câu hỏi thường gặp

1 Làm thủ tục bay (check-in) tại sân bay cần những giấy tờ gì?

2 Các bước làm thủ tục tại sân bay như thế nào?

3 Làm thủ tục xuất - nhập cảnh tại sân bay cần những giấy tờ gì và phải thực hiện các bước như thế nào?

4 Hành khách có được mang theo vật nuôi lên máy bay hay không?

5 Hành khách được mang theo bao nhiêu kg hành lý ký gửi lên máy bay?

6 Các vật dụng không được mang theo đối với hành lý xách tay?

7 Hành khách có được mang theo cành đào, cành mai lên máy bay hay không? Thủ tục như thế nào?

8 Mang theo thực phẩm Tết lên máy bay cần làm những thủ tục gì?

9 Những vật dụng không được mang theo trong hành lý ký gửi?

10 Giá vé của trẻ em, em bé là bao nhiêu?

11 Làm sao để phân biệt được vé thật, vé giả khi đã đặt xong vé?

12 Tôi bị mất vé, tôi phải xử lý như thế nào?

13 Để ra sân bay Nội Bài và Tân Sơn Nhất nên chọn đi taixi của hãng nào để đảm bảo an toàn và tiết kiệm?

14 Từ trung tâm thành phố Hà Nội đến Sân bay Nội Bài và chiều ngược lại có những tuyến xe bus nào?

15 Từ trung tâp Tp. Hồ Chí Minh đến Sân bay Tân Sơn Nhất và chiều ngược lại có thể đi những tuyến xe bus nào? Điểm dừng/đón ở sân bay ra sao?

16 Các hãng hàng không có xe đưa đón khách không? Phương thức đi lại, mức phí thế nào?

17 Sân bay Nội Bài nằm ở đâu?

18 Vị trí quầy làm thủ tục của các hãng hàng không tại sân bay Nội Bài?

19 Sân bay Tân Sơn Nhất nằm ở đâu?

20 Vị trí quầy làm thủ tục của các hãng hàng không tại sân bay Tân Sơn Nhất?

21 Khu dịch vụ (ăn uống, bán quà lưu niệm, bãi đỗ xe…) tại sân bay Tân Sơn Nhất được bố trí như thế nào?

22 Khu dịch vụ (ăn uống, bán quà lưu niệm, bãi đỗ xe…) tại sân bay Nội Bài được bố trí như thế nào?

23 Trong suốt hành trình bay, tôi cần chú ý những gì để đảm bảo an toàn chuyến bay?

24 Trong hành trình bay, tôi được cung cấp những dịch vụ nào? Dịch vụ nào theo yêu cầu sẽ phải trả thêm phí? Mức phí là bao nhiêu?

25 Sau khi làm các thủ tục check in tại sân bay và lên máy bay, tôi sẽ được hướng dẫn vào ghế ngồi của mình như thế nào?

26 Những trường hợp hành khách nào đi máy bay cần có xác nhận sức khỏe trước chuyến bay? Trường hợp nào không được phép đi máy bay?

27 Cơ quan nào sẽ là nơi đủ thẩm quyền xác nhận sức khỏe cho bệnh nhân trước chuyến bay và được hãng hàng không công nhận?

28 Đối với những trường hợp đặc biệt như người bệnh, người ngồi xe lăn, người cần sử dụng oxy liên tục... , các hãng hàng không có những dịch vụ như thế nào? có ưu tiên gì?

29 Thủ tục check in đối với các trường hợp hành khách có tình trạng sức khỏe đặc biệt như thế nào?

30 Giá vé của Bông Sen Vàng có chuẩn không? Giá vé đã bao gồm thuế và các phụ phí chưa? Có phải trả thêm phí gì nữa không?

31 Chính sách chung phát triển hệ thống đại lý Bông Sen Vàng

32 Phí của hơn 300 các hãng hàng không trên thế giới và việt nam

33 Hành lý ký gửi hãng hàng không jetstar

Tổng đại lý vé máy bay Bông Sen Vàng là đối tác cao cấp của nhiều hãng hàng không lớn trên thế giới như Vịetnam Airlines, Thai Airways, Air Asia, Singapore Airlines... chúng tôi sẽ mang đến sự lựa chọn tốt nhất cho khách hàng.

Với hơn 30,000 khách hàng được phục vụ bởi đội ngũ tư vấn viên chu đáo, nhiệt tình, chuyên nghiệp, Tổng đại lý vé máy bay Bông Sen Vàng luôn cung cấp dịch vụ du lịch hỗ trợ trực tiếp, chúng tôi sẽ mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng..

ĐỐI TÁC HÀNG KHÔNG

iline

TIMVE.COM.VN

Bạn cần giúp đỡ ?

1900.0120

- 091 121 8886

Thông Tin

Giới thiệu công ty

Tuyển cộng tác viên

Hướng dẫn thanh toán

Điều kiện bay hiện tại

Nghiệp Vụ

Hướng dẫn đặt vé máy bay

Các giấy tờ cần thiết để bay

Hành lý các hãng hàng không

Phí của hơn 300 hãng hàng không

logo_cty01

CÔNG TY TNHH TM VÀ DV TỔNG HỢP SEN VÀNG GROUP

Mã số DN: 0108250284

Tổng đài : 1900 0120

Điện thoại : 091 121 8886
Email : cskh@svg.com.vn

Địa chỉ DKKD : Số 2/132 Nguyễn Xiển - Thanh Xuân - Hà Nội

Tổng đại lý vé máy bay Sen Vàng Group Là đại lý chính thức của hãng hàng không Vietjet Air, Jetstar Pacific và là đối tác cao cấp của nhiều hãng hàng không lớn trên thế giới như Vietnam Airlines, Thai Airways, Air Asia, Singapore Airlines... chúng tôi sẽ mang đến mức giá tốt nhất dành cho khách hàng.
Với tiêu chí giá cả cạnh tranh dịch vụ chất lượng, hiện Vé máy bay Sen Vàng Group đã và đang cung cấp các dịch vụ du lịch tốt nhất và làm hài lòng hơn 30,000 khách hàng. Không chỉ vậy, đội ngũ tư vấn viên chu đáo, nhiệt tình, chuyên nghiệp, luôn sẵn sàng giúp đỡ sẽ khiến khách hàng thực sự hài lòng khi sử dụng dịch vụ.